নিরাপদ গেমিং

দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

07c77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় মাধ্যম — কোনো চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য নিরাপদ গেমিং পরিবেশ SSL সুরক্ষিত
দায়িত্বশীল খেলুন

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: গেমিং আসক্তি হতে পারে। আর্থিক সমস্যা হলে বা খেলা নিয়ন্ত্রণ করতে না পারলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

আপনার জন্য আমাদের ৬টি প্রতিশ্রুতি

07c77 প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে নিচের সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

আপনি যদি মনে করেন খেলা নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা হাতিয়ার।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা ছাড়িয়ে যাও য়া সম্ভব হবে না, ফলে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যাবে।

টাইম-আউট সুবিধা

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না, ফলে মাথা ঠান্ডা করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পাবেন।

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তার সীমা আগেই ঠিক করে রাখুন। এই সীমায় পৌঁছালে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতি নিতে বলবে।

বাস্তবতার পরীক্ষা (Reality Check)

নিয়মিত বিরতিতে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা খরচ হয়েছে তার সারসংক্ষেপ। এটি আপনাকে বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন রাখে।

২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্র

আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা নিরপেক্ষভাবে সাহায্য করতে সদা তৎপর।

বয়স যাচাইকরণ

১৮+ বয়স সীমা — কঠোরভাবে প্রযোজ্য

07c77 কঠোরভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। যে কেউ ১৮ বছরের কম বয়সী, তার জন্য আমাদের পরিষেবা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বাংলাদেশে অনেক পরিবারে একই ডিভাইস ভাগ করে ব্যবহার করা হয়। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি — আপনার ডিভাইসে শিশু বা কিশোরদের 07c77 অ্যাক্সেস করতে না দিন। প্রয়োজনে পিন বা পাসওয়ার্ড দিয়ে ডিভাইস লক রাখুন।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-তে জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব।

১৮+
বয়স সুরক্ষার পদক্ষেপসমূহ
নিবন্ধনকালীন যাচাই

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় জন্ম তারিখ সংগ্রহ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।

KYC নথি যাচাই

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়।

সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ

অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনায় যায়।

অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সহায়তা

অভিভাবকদের জন্য ডিভাইস-স্তরের ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

স্ব-মূল্যায়ন

আপনার গেমিং অভ্যাস কি নিয়ন্ত্রণে আছে?

নিচের প্রশ্নগুলো মনে মনে পড়ুন। যদি দুইটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

আপনি কি গেমিংয়ে ক্রমশ বেশি সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন, কিন্তু আগের মতো আনন্দ পাচ্ছেন না?

হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি খেলার তাড়না অনুভব করছেন কি?

গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজকর্মের প্রতি মনোযোগ কমে যাচ্ছে কি?

গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন কি?

গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকিয়ে রাখছেন কি?

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন কি?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। আমরা আপনার পাশে আছি।

গেমিং ঝুঁকির মাত্রা বোঝার গাইড
নিম্ন ঝুঁকি মাঝারি ঝুঁকি উচ্চ ঝুঁকি
নিম্ন ঝুঁকি

বিনোদনের জন্য খেলেন, বাজেটের মধ্যে থাকেন, হারলে মনে কষ্ট পান না।

মাঝারি ঝুঁকি

মাঝে মাঝে বেশি সময় কাটান, কখনো বাজেট ছাড়িয়ে যান। সতর্ক থাকুন।

উচ্চ ঝুঁকি

নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছেন। এখনই সাহায্য নিন এবং স্ব-বর্জন বিবেচনা করুন।

সুরক্ষা সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা ও টাইম-আউট কীভাবে ব্যবহার করবেন

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনার বাজেট অনুযায়ী ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে, কিন্তু কমানো সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

লগইন করে "আমার অ্যাকাউন্ট" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।

সীমার ধরন নির্বাচন করুন

দৈনিক (Daily), সাপ্তাহিক (Weekly) বা মাসিক (Monthly) সীমা বেছে নিন।

পরিমাণ লিখুন ও সংরক্ষণ করুন

টাকার পরিমাণ (BDT-তে) লিখে "সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

টাইম-আউট ও স্ব-বর্জন

যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, টাইম-আউট চালু করুন। আরও গুরুতর পরিস্থিতিতে স্ব-বর্জনের আবেদন করুন — এটি দীর্ঘমেয়াদে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

২৪ ঘণ্টা

স্বল্পমেয়াদী বিরতি

৭ দিন

সাপ্তাহিক বিরতি

৩০ দিন

দীর্ঘ বিরতি

স্থায়ী

স্ব-বর্জন

স্ব-বর্জনের আবেদন করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

07c77-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। 07c77 এই বিশ্বাস থেকে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে নিচের নীতিগুলো মেনে চলে।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমপ্লে

সমস্ত গেম যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।

দ্রুত ও নিরাপদ উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমানো অর্থ দ্রুততার সাথে উত্তোলন করা যায় — কোনো অযথা বিলম্ব নেই।

দায়িত্বশীল বিজ্ঞাপন

আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ঝুঁকিতে থাকা ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন পরিচালনা করি না।

নিয়মিত নীতি উন্নয়ন

আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মান অনুসরণ করে আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা ও উন্নত করি।

প্রশিক্ষিত সহায়তা দল

আমাদের সাপোর্ট টিম গেমিং সমস্যা শনাক্ত ও সহায়তা করতে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

না, স্ব-বর্জন চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে। স্ব-বর্জন কেবল গেমিং কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত করে। বর্জন মেয়াদ শেষে বা আবেদনের ভিত্তিতে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

হ্যাঁ, ডিপোজিট সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় রয়েছে, যা আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত ডিপোজিট প্রতিরোধ করে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়েছে।

07c77-এর সাপোর্ট টিমের পাশাপাশি, বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য কান পেতরই (Kaan Pete Roi) হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন। পরিবারের সদস্যদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন এবং প্রয়োজনে পেশাদার মনোবিদের পরামর্শ নিন।

পরিবারের কোনো সদস্যের গেমিং সমস্যার বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন। তবে গোপনীয়তার কারণে কেবল অ্যাকাউন্টধারী নিজেই স্ব-বর্জনের আনুষ্ঠানিক আবেদন করতে পারবেন। তবে আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নেব এবং যথাযথ তদন্ত করব।

হ্যাঁ, টাইম-আউট বা স্ব-বর্জন চলাকালীন আমরা কোনো প্রমোশনাল ইমেইল, এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাব না। এটি আপনাকে গেমিং থেকে সম্পূর্ণ মুক্তি দেওয়ার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ।

সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা এখানে আছি।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হলে দয়া করে দ্বিধা না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল সর্বদা আপনার পাশে থাকবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]

সেবার সময়

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

সময় অঞ্চল

BST (UTC+6)
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
নিরাপদে উপভোগ করুন

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দে থাকুন

07c77-এ গেমিং হোক আপনার বিনোদনের মাধ্যম। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং নির্ভয়ে উপভোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য